Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

Für Benutzer5 Min.Zuletzt aktualisiert: 16.08.2026

Voraussetzungen

  • Am Portal angemeldet
  • Eine Authenticator-App auf dem Smartphone, zum Beispiel Microsoft Authenticator, Google Authenticator oder Authy

Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung reicht das Passwort allein nicht mehr zum Anmelden. checkITeasy fragt zusätzlich einen sechsstelligen Code aus einer App auf dem Smartphone ab. Dieser Code ändert sich alle 30 Sekunden. Sie richten das in Ihrem eigenen Konto ein. checkITeasy kann die Einrichtung derzeit nicht erzwingen.

  1. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und wählen Sie „Konto anzeigen".

  2. Öffnen Sie in der linken Navigation der Kontoseite den Bereich „Sicherheit".

    Der Bereich „Sicherheit" listet alle Anmeldemethoden. Darüber steht „Anmeldemethode hinzufügen".

  3. Klicken Sie auf „Anmeldemethode hinzufügen".

  4. Wählen Sie als Methode „Authenticator" und bestätigen Sie mit „OK".

    Schritt 1 des Assistenten: die Methode wählen.

  5. Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit der Authenticator-App und gehen Sie mit „OK" weiter. Die App legt dann einen Eintrag für checkITeasy an und zeigt einen sechsstelligen Code.

    Schritt 2: QR-Code scannen. Der abgebildete Code ist ein Beispiel und funktioniert nicht.

  6. Geben Sie den sechsstelligen Code aus der App ein und bestätigen Sie. Ist der Code richtig, ist die Anmeldemethode eingerichtet.

    Schritt 3: den Code aus der App eingeben und bestätigen.
Nach dem Bestätigen steht die Authenticator-App als eigene Zeile im Bereich „Sicherheit". Ab der nächsten Anmeldung wird der Code abgefragt.
Muss der Code bei jeder Anmeldung eingegeben werden?
Nach E-Mail-Adresse und Passwort fragt checkITeasy „Angemeldet bleiben?". Antworten Sie mit „Nein", wird bei jeder Anmeldung der aktuelle Code abgefragt. Antworten Sie mit „Ja", merkt sich checkITeasy dieses Gerät und die Abfrage entfällt für eine Weile. Wählen Sie auf fremden Geräten immer „Nein".
Funktioniert die App auch ohne Internetverbindung?
Ja. Die Codes werden auf dem Gerät aus der Uhrzeit und dem hinterlegten Schlüssel berechnet. Wichtig ist nur, dass die Uhrzeit des Smartphones korrekt eingestellt ist.
Der Code wird als falsch abgelehnt. Woran liegt das?
Meistens weicht die Uhrzeit auf dem Smartphone ab. Aktivieren Sie in den Geräteeinstellungen die automatische Zeitsynchronisation und wiederholen Sie den Vorgang.
Kann ich mehrere Geräte einrichten?
Ja. Über „Anmeldemethode hinzufügen" legen Sie eine weitere Methode an. Das ist die einfachste Absicherung, falls Sie das Smartphone verlieren. Alle Einträge tragen denselben Namen „Authenticator App". In der Liste sehen Sie deshalb nicht, welcher Eintrag zu welchem Gerät gehört.

Passt dazu

Passwort ändern

So ändern Sie Ihr Passwort im Bereich „Sicherheit". Und diese Regeln muss ein neues Passwort erfüllen.

3 Min.

Anmeldemethode entfernen

So löschen Sie eine eingerichtete Authenticator-App wieder aus Ihrem Konto. Und das passiert danach bei der Anmeldung.

3 Min.

Am Portal anmelden

So melden Sie sich bei checkITeasy an. Und so gehen Sie vor, wenn es nicht klappt.

2 Min.

Das eigene Konto öffnen

Wo Ihre persönlichen Einstellungen liegen: Profil, Konfiguration, Sicherheit und Datenschutz auf einer Seite.

3 Min.